ネットのトラブル
- 昨日までインターネットが使えていたのに、今日になって急に使えなくなった。
- メールの送受信いきなりできなくなった。
など、よくお問合せいただくパソコンの代表的なトラブルです。
原因や対処方法はお客様のパソコンの状況により異なりますので、まずはお電話にて状況をご相談ください。
※出張も対応しております。
代表的な症状
| トラブル | 症状 |
|---|---|
| メールソフトの設定が出来ない | OutlookやThunderbirdなど、メールソフトの設定がわからない など |
| インターネットにつながらない | Webページが見れない 右下にあるネットワークアイコンが×印になっている など |
| メールの送受信ができない | メールの設定は完了しているが送受信ができない 今まではできていたのに、急に送受信ができなくなった など |
| エラーメッセージが表示される | ページを表示できません、このページの表示が認められていません、ページが見つかりませんなどのエラーメッセージが出る など |
| 無線LAN・Wifiに接続できない | 無線LAN・Wifiを利用したインターネットが出来ない。 など |
| 無線LAN・Wifiの設置・設定方法がわからない | 無線LAN・Wifiの設置や基本の設定方法がわからない。 設置代行して欲しい など |
| ルーターの設定がわからない。 | 各社ルーターの設定方法がわからない。 など |
| 家庭内ネットワークの構築してほしい | 家に色々ネットワーク機器があるが、ネットワーク構築方法がわからない。 など |
どんなメーカーでもOK!!どんな小さなことでも、すぐお電話下さい!!
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