パソコン修理・サポートの流れ

①まずはお問合せ

• パソコンの電源が入らない！
• プリンター印刷出来ない！
• パソコンからデータを取り出したい！
• データを誤って消してしまった！
• 新しいパソコンの設定をして欲しい！
• パソコンを売りたい！
• パソコンの動きが遅い！

「こんなことを聞いてもいいのかな」など、小さなトラブルでも構いません。
お客様の困ったを解決しますので、お気軽にお電話にてご相談ください。
043-235-7952 電話受付時間：10:00～20:00

②修理・相談の方法は２通りございます。

店頭ご来店・出張からお選びください。
※出張は出張料がかかります。

＜店頭ご来店修理＞
ご予約は一切不要で相談だけでも歓迎です。お困りのご症状を伺わせて頂きます。
無料点検後、お見積りと最適なアドバイスを致します。

＜出張修理＞
※出張費がかかります。
パソコンを持ち出しが困難な方、接続されたケーブル類の外し方がわからない方、ご相談下さい。
伺った先で修理を行います。
※症状によってはお預かりになる場合がございます。 無料点検後、お見積りと最適なアドバイスを致します。

③修理作業開始

メーカー修理は早くても１０日以上遅ければ一か月ほどかかります。
パソコンの森では症状次第で当日修理が可能です。
スピード修理と精度を心掛けております。
修理が完了しましたらご連絡させていただきます。

④お渡し、又は発送

ご来店頂きお支払い後お渡しとなります。
宅配便にて郵送も可能です。
※送料ご負担と事前お支払いをお願いしております。